第2問 - 1 生命保険と保全・アフターサービス
第2問 - 1 生命保険と保全・アフターサービスについて
失効・復活の留意点について、次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。
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1.契約を復活した場合、失効期間中の保険事故は保障の対象になります。
チェック!
誤り
契約を復活した場合、失効期間中の保険事故は保障の対象になりません。
2.復活の手続きは、新たに保険に加入する場合とほぼ同様の手続きが必要ですが、告知書の提出は不要です。
チェック!
誤り
復活の手続きでは、告知書の提出が必要です。
3.復活の手続きでは、契約者・被保険者に必ず面接して、復活の意思確認・同意確認をすることが必要です。また、手続き時には、復活に関する重要事項の説明をして、お客さまの納得のもと必要書類に自署・押印をいただくことが必要です。
チェック!
正しい
4.失効した場合は、迅速に復活の案内をする必要がありますが、お客さまに復活の意思がない場合は、お客さまご自身に保険証券を廃棄いただくことで自動的に解約となります。
チェック!
誤り
保険証券の廃棄では自動的に解約とはなりませn。
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