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1．生命保険契約は、保険会社と契約者との間で取り交わす約束で、この内容となるお互いの権利義務を規定しているのが約款です。

2．生命保険は、多数の契約者の集団から成り立っていますが、何百万人というような多数の人たちと、そのつど内容の異なる個々の契約を取り交わすことは非常に困難であり、契約者相互の公平性を保つこともできなくなります。そこで、保険会社は保険種類ごとに契約の内容をあらかじめ一定にした約款を作成しています。

3．約款は、生命保険契約の内容を正確に表現する必要があるため、どうしても複雑で難しくなりがちです。そこで、約款の中から契約者にとって特に大切な部分を抜き出し、平易に解説した“ご契約のしおり”を作成しています。

4．「ご契約のしおり－定款・約款」は、後日、契約内容についてトラブルが生じないように、契約成立後に保険証券とともに必ず契約者に手渡し、重要事項を説明しなければなりません。